Documentos legais
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de setembro de 2026
1. Quem somos
Esta Política descreve como o MakersHub, operado por RASTRO VISUAL LTDA (CNPJ 42.503.639/0001-30), trata dados pessoais, na condição de controladora, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
(a) Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp e tipo de operação; (b) Pagamento: CPF/CNPJ, telefone e dados de cobrança — dados de cartão são processados diretamente pelo parceiro de pagamento e não ficam armazenados conosco; (c) Uso da Plataforma: registros de acesso (IP, data/hora) exigidos pelo Marco Civil da Internet; (d) Dados inseridos por você: informações dos seus clientes, projetos, finanças e contratos — nestes, atuamos como operadora e você é o controlador.
3. Para que usamos
Prestar o serviço contratado, processar pagamentos, prestar suporte relacionado à compra, enviar comunicações transacionais (confirmações, redefinição de senha, convites de equipe), dar suporte, cumprir obrigações legais e melhorar a Plataforma. O telefone informado no checkout não é usado para abordar compras abandonadas ou enviar marketing. Não vendemos dados pessoais.
4. Integração com o Google Agenda
Quando você escolhe conectar o Google Agenda, o MakersHub acessa o endereço de e-mail da Conta do Google conectada, a lista das agendas em que você está inscrito e os eventos das agendas que você possui. Usamos a lista somente para identificar sua agenda principal. Lemos, criamos, atualizamos e excluímos eventos nessa agenda para manter a sincronização bidirecional solicitada por você. A sincronização abrange eventos atuais e futuros e pode tratar título, descrição, local, data, horário e indicação de dia inteiro. Eventos privados importados são exibidos no MakersHub apenas como "Ocupado", sem descrição ou local.
5. Uso e armazenamento dos dados do Google
Os dados obtidos das APIs do Google são usados exclusivamente para disponibilizar a agenda e sua sincronização dentro do MakersHub. Armazenamos credenciais de autorização criptografadas e cópias dos eventos sincronizados enquanto a integração ou a conta estiver ativa. Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e não os usamos para desenvolver, melhorar ou treinar modelos gerais de inteligência artificial ou aprendizado de máquina. O uso, pelo MakersHub, das informações recebidas das APIs do Google seguirá a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
5.1. Separação de dados do Google e serviços de inteligência artificial
O MakersHub não envia dados brutos, agregados, anonimizados ou derivados das APIs do Google a serviços de inteligência artificial ou aprendizado de máquina de terceiros. As integrações opcionais via MCP com ChatGPT (OpenAI) e Claude (Anthropic) são tecnicamente impedidas de consultar, alterar ou excluir eventos vinculados ao Google Agenda. Esses eventos e quaisquer informações derivadas deles não são incluídos nas respostas do MCP. O MakersHub Assistant disponível dentro da Plataforma processa informações localmente por regras determinísticas, sem utilizar modelo de inteligência artificial ou serviço externo.
6. Compartilhamento dos dados do Google
Os dados do Google não são transferidos a terceiros, exceto aos provedores de infraestrutura necessários para operar a sincronização, atualmente Supabase e Cloudflare, que os processam em nosso nome. Não os compartilhamos com corretores de dados, plataformas de publicidade ou outros terceiros para finalidades próprias.
7. Desconexão e exclusão dos dados do Google
Você pode revogar o acesso em Configurações, na seção Integrações. Ao desconectar, revogamos a autorização no Google e excluímos os tokens armazenados. Os eventos já copiados para o MakersHub permanecem como dados da sua conta para evitar perda de trabalho e podem ser excluídos por você ou removidos com os demais dados da conta. Você também pode solicitar a exclusão pelo e-mail informado abaixo.
8. Com quem compartilhamos outros dados
Somente com operadores necessários à prestação do serviço: infraestrutura e banco de dados (Supabase), hospedagem e rede (Cloudflare), processamento de pagamentos (Asaas), envio de e-mails (Resend), mensuração de conversões (Meta) e integrações opcionais iniciadas pelo usuário com ChatGPT (OpenAI) e Claude (Anthropic). Dados recebidos das APIs do Google são excluídos das integrações com ChatGPT e Claude. Todos os operadores necessários atuam sob condições que exigem proteção adequada. Dados podem ser transferidos internacionalmente para esses provedores, com salvaguardas da LGPD.
9. Segurança
Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por empresa (isolamento multi-tenant), senhas com hash e princípio do menor privilégio. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão comunicados conforme a LGPD.
10. Retenção
Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, ficam disponíveis para exportação por 30 (trinta) dias e são então excluídos, salvo dados que devamos reter por obrigação legal (ex.: registros fiscais e de acesso).
11. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Basta escrever para equipe@makershub.app.br — respondemos nos prazos da LGPD.
12. Cookies
Usamos cookies essenciais ao funcionamento (sessão e preferência de interface) e tecnologias de mensuração para entender a conversão das páginas de venda. Eventos de checkout não incluem CPF, telefone, senha, tokens ou dados de cartão.
13. Encarregado (DPO) e atualizações
Encarregado pelo tratamento de dados: Mauricio Jardim — equipe@makershub.app.br. Esta Política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo. Ver também os Termos de Uso.