Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar o MakersHub ("Plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda, não utilize a Plataforma. A Plataforma é operada por RASTRO VISUAL LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 42.503.639/0001-30 ("nós").

O MakersHub é uma plataforma de gestão para produtoras de audiovisual, videomakers e criadores de conteúdo, reunindo CRM, orçamentos, contratos, projetos, agenda e financeiro. A Plataforma é fornecida "como está" e evolui continuamente — recursos podem ser adicionados, alterados ou descontinuados, sempre buscando preservar seus dados.

Você é responsável pela veracidade dos dados informados no cadastro e pela guarda das suas credenciais de acesso. Contas são pessoais; o compartilhamento de senha é vedado. Membros convidados para um workspace acessam apenas os módulos autorizados pelo administrador da conta.

O acesso à Plataforma se dá por período de teste gratuito ou por assinatura paga, conforme os valores e condições divulgados em nosso site no momento da contratação. Os pagamentos são processados por parceiros de pagamento (atualmente Asaas Gestão Financeira S.A.). A não renovação do pagamento ao fim do período contratado suspende o acesso, mas não apaga os seus dados imediatamente.

Os dados que você insere na Plataforma (clientes, projetos, lançamentos financeiros, contratos, arquivos) são seus. Nós não reivindicamos propriedade sobre eles e os tratamos conforme a Política de Privacidade. Você declara ter o direito de inserir esses dados e nos isenta de responsabilidade sobre o conteúdo gerado por você, incluindo contratos emitidos pela Plataforma entre você e seus clientes.

A integração opcional com o Google Agenda permite sincronizar eventos atuais e futuros entre sua agenda principal e o MakersHub. As ações realizadas em um serviço podem criar, alterar ou excluir o evento correspondente no outro. Você pode desconectar a integração a qualquer momento em Configurações. O tratamento desses dados está detalhado na nossa Política de Privacidade. Google Agenda é um serviço fornecido pela Google LLC e sujeito aos termos próprios do Google.

É vedado: (a) usar a Plataforma para atividade ilícita; (b) tentar acessar dados de outras contas; (c) sobrecarregar, sondar ou burlar mecanismos de segurança; (d) revender ou sublicenciar o acesso sem autorização por escrito. Violações podem resultar em suspensão ou encerramento da conta.

Modelos de contrato, cláusulas e orçamentos gerados pela Plataforma são ferramentas de apoio e não constituem aconselhamento jurídico ou contábil. Recomendamos a revisão por profissional habilitado antes do uso em negócios relevantes.

Empregamos esforços comerciais razoáveis para manter a Plataforma disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago por você nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que der origem à reclamação.

Você pode cancelar a qualquer momento. Em compras online, aplica-se o direito de arrependimento de 7 (sete) dias corridos a partir da contratação (art. 49 do CDC), com reembolso integral. Após o cancelamento, seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 (trinta) dias antes da exclusão definitiva.

Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceite.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS, salvo disposição legal em contrário. Dúvidas: equipe@makershub.app.br.